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プライバシーポリシー
nexia online shop(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。
1.個人情報の定義
「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。
2.個人情報の収集
当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報
3.個人情報の利用
当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合
4.個人情報の安全管理
お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。
5.個人情報の訂正、削除
お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。
6.cookie(クッキー)の使用について
当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。
7.SSLの使用について
個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。
8.Google Analyticsについて
当サイトではホームページの利用状況を把握するためにGoogle Analytics を利用しています。 Google Analytics から提供されるCookie を使用していますが、Google Analytics によって個人を特定する情報は取得していません。

Google Analytics の利用により収集されたデータは、Google社のプライバシーポリシーに基づ いて管理されています。Google Analyticsの利用規約・プライバシーポリシーについてはGoogle Analytics のホームページでご確認ください。

Google アナリティクス サービス利用規約
https://www.google.co.jp/analytics/terms/jp.html
Google ポリシーと規約
https://policies.google.com/

なお、Google Analyticsのサービス利用による損害については、当社は責任を負わないものと します。
9.お問合せ先
特定商取引法に基づく表記をご覧ください。
10.プライバシーポリシーの変更
当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。
銀行振込口座
クレジット
銀行振込
商品代引き
クロネコヤマト便のみ
ヤマトネコポス便
ヤマト運輸
ヤマト運輸
販売業者 株式会社ネクシア
運営統括責任者名 松本 三幸
郵便番号 5420081
住所 大阪府大阪市中央区南船場3-12-21
商品代金以外の料金の説明 販売価格とは別に配送料、代引き手数料、振込手数料がかかる場合もございます。

■送料について
全国一律1,000円です。
※購入金額が4,800円以上(税別)の場合は送料無料になります。

■代金引換払い
※代引手数料はお客様負担となります。(代引手数料は税込価格)
・ 1万円未満=324円
・ 3万円未満=432円
・10万円未満=648円
・30万円未満=1080円

■銀行振込(前払い)
振込手数料はお客様ご負担となります。
※ご注文者様名以外でのご入金の場合は、必ず弊社にお振込時のご名義をご一報ください。
※ご連絡がない場合は、商品の手配・発送に応じかねる場合がございます。
申込有効期限 銀行振込の場合、ご注文後14日以内といたします。ご注文後14日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルいたします。

キャンセルについて
■出荷前のキャンセルについて
原則、キャンセルは承っておりませんが、「お問い合わせ窓口」から、注文番号、キャンセル理由を記載 の上、ご相談くださいませ。
不良品 商品到着後速やかにご連絡ください。商品が欠陥している場合は使用後であっても商品到着後8日間以内であれば返品・交換させていただきます。
販売数量 各商品ページにてご確認ください。
引渡し時期 ■クレジットカード、代金引換払い
商品の在庫があり、ご用意ができた時点で商品発送になります。

■銀行振込(前払い)
ご入金確認後の商品発送になります。

■商品の発送について
商品は申し込み受付後、在庫がある場合は5営業日以内にお客様の指定した送付先に発送します。
(お支払方法が銀行振込の場合はご入金確認後5営業日以内)
発送先として郵便局内私書箱・私設私書箱等、商品の受領確認が不明確となるおそれのある住所は、商品をお送りすることができません。
また、転送及び海外への発送は受け付けていません。

■長期不在・受取拒否について
長期不在など、商品発送から1週間以上経過しても配送業者からの連絡に応答がない場合は、当社に商品が返送されます。
長期不在や受取拒否で当社へ商品が戻ってきた場合、送料を請求いたします。送料無料の場合でも、実費送料をご請求させていただきます。
お支払いいただけない場合は、債権回収会社に依頼することになりますので、ご了承いただきますようお願いします。
また、正当な理由なく受取拒否などで当社へ商品が戻ってきた場合、次回以降のご注文はお受けできない場合がございます。
お支払い方法 ■クレジットカード
  VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEX
  ※ご注文時にカード決済をいたします。
■代金引換払い
■銀行振込(前払い)
  三菱UFJ銀行 
お支払い期限 銀行振込の場合、ご注文後14日以内となります。
返品期限 ■返品について
返品は受け付けておりません。ご了承ください。
商品が欠陥している場合は使用後であっても商品到着後8日間以内であれば返品・交換を対応させていただきます。お問い合わせからご連絡ください。

■返品・返金方法について
お問い合わせから、メールにて当社にご連絡ください。
送料は弊社が負担いたしますので、商品を返送してください。
欠陥商品の確認後30日以内に商品代(税込)と往復の送料を返金します。
※クレジットカード払いによる分割手数料は返金対象外です
返品送料 不良品に該当する場合は当社で負担いたします。
屋号またはサービス名
電話番号 06-6258-6371
公開メールアドレス shop@nexia-aqua.co.jp
ホームページアドレス http://nexia-aqua.co.jp/